Política de devolución2019-11-18T17:08:50+00:00

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

La no asistencia a cualquiera de nuestros talleres, deberá ser notificada por escrito, enviando un email a ws@normalitemagazine.com. No se aceptarán cancelaciones recibidas por ninguna otra vía. En el email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: nombre del curso, nombre y apellidos del asistente, fecha y datos de contacto.

Si la no asistencia fuera por CAUSA MAYOR* será necesario que se alegue justificadamente.

Tasas de devolución:

1. No se procederá a la devolución de importe alguno, en talleres o Workshops contratados o reservados en cualquiera de estos supuestos:

– Que incluyan reserva gratuita.

– Promociones especiales.

– Descuentos por grupo.

2. Para cancelaciones recibidas hasta 10 días hábiles previos al comienzo del taller, se reembolsará el 75% del importe total de la reserva; el 25% restante, no será abonado en concepto de penalización por gastos administrativos y de gestión acarreados. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

3.Para cancelaciones recibidas dentro de los últimos 5 días hábiles previos al comienzo del taller, se reembolsará el 50% del importe total de la reserva; el 50% restante, se retendrá por el mismo motivo que el punto anterior. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

– La incomparecencia del alumno el día del curso, implicará la NO DEVOLUCIÓN de cantidad alguna.

Política de sustitución: En el caso de que una persona inscrita no puede participar en el taller, independientemente de la causa, podrá optar a ser sustituida por otra persona que asista por ella. La persona que vaya a causar baja, deberá notificarlo vía email a ws@normalitemagazine.com.

Política de cancelación: NORMALITË se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

(*) Las malas condiciones climatológicas no se consideran CAUSA MAYOR, por tanto, no dan derecho a devolución de importes.