Política de devolución2020-01-12T12:58:54+00:00

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

La no asistencia a cualquiera de nuestros talleres, deberá ser notificada por escrito, enviando un email a ws@normalitemagazine.com. No se aceptarán cancelaciones recibidas por ninguna otra vía. En el email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: nombre del curso, nombre y apellidos del asistente, fecha y datos de contacto.

Si la no asistencia fuera por CAUSA MAYOR* será necesario que se alegue justificadamente.

Tasas de devolución:

1. No se procederá a la devolución de importe alguno, en talleres o Workshops contratados o reservados en cualquiera de estos supuestos:

– Que incluyan reserva gratuita.

– Promociones especiales.

– Descuentos por grupo.

2. Para cancelaciones recibidas hasta 20 días hábiles previos al comienzo del taller, se reembolsará el 75% del importe total de la reserva; el 25% restante, no será abonado en concepto de penalización por gastos administrativos y de gestión acarreados. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

3.Para cancelaciones recibidas dentro de los últimos 10 días hábiles previos al comienzo del taller, se reembolsará el 50% del importe total de la reserva; el 50% restante, se retendrá por el mismo motivo que el punto anterior. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

– La incomparecencia del alumno el día del curso, implicará la NO DEVOLUCIÓN de cantidad alguna.

Política de sustitución: En el caso de que una persona inscrita no puede participar en el taller, independientemente de la causa, podrá optar a ser sustituida por otra persona que asista por ella. La persona que vaya a causar baja, deberá notificarlo vía email a ws@normalitemagazine.com.

Política de cancelación: NORMALITË se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

(*) Las malas condiciones climatológicas no se consideran CAUSA MAYOR, por tanto, no dan derecho a devolución de importes.